现在如果打开每个大多数人的手机,很多人的手机里,较不能缺的就是企业微信这个软件,不仅和我们的生活捆绑在一起,更重要的是工作中的主要交流工具。随着企业微信营销的迅猛崛起,企业微信为营销行业带来了大量财富的同时,也对商业营销提出了更多的需求,个人企业微信管理系统的开发是需求所趋。
比如很多公司从传统电销等模式转企业微信营销,但是发现员工的工作情况难以统计,管理层不可能每部手机都逐个检查,客户资源如何合理分配也缺乏合理依据。员工私下开单又难以防范,甚至个别员工离职时带走很多客户信息,导致客户也被带走的问题。那么有没有能解决这些问题的管理软件呢?
红鹰工作手机正是一款能解决这些问题的个人企业微信管理系统,他是基于企业微信的日常沟通的客户关系管理系统,能够有效的对沟通内容进行数据挖掘和统计,从而实现对营销和服务的行为进行有效的管理和管理,提高沟通效率及服务质量,较大程度的挖掘商机并保护公司的利益和客户的信息资料。
1.客户不需要重复加企业微信的情况下,实现聊天对话转换员工,并且过往聊天记。
2.当前会话、未回复信息等等实用工具,更方便实现全局细致及时的客服工作。
3. 独创的聊天排队功能,可以更均衡的分配客服工作。
而员工端的分离,更是方便员工全天候跟进维护客户资源。而且这种服务不再受制于工作地点,当不在公司的情况下,也可以直接通过手机APP端来直接维护客户。个人企业微信管理系统并保证了如下五大功能:
1.信息共享,客户资源共享。
2.多人共享应用,PC端和移动APP全覆盖。
3.消息内容长期保存,领导和监管层随时后台查看。为客户提供8-16小时的更好服务。
4.指派跟进,为客户提供所需的多对一、一对多或一对一服务。
5.客户资料安全、保密,客户的企业微信号可对员工隐藏,保障公司的客户资源。
如何将分散在每个业余员手里的客户信息、企业微信好友等重要数据集中管理起来,由公司统一管理分配,防止员工离职偷客户等行为而对公司造成巨大财产损失,这些都要依靠个人企业微信管理系统作为操作工具来实现公司的管理要求。