现在企业微信已经是我们必不可少的沟通工具，因为多数人企业微信都被用于处理工作上的事情，所以企业微信客户资源几乎集中在企业微信上，那么如何利用企业微信客户管理工具管理客户?以下6点是关键!
1、做好备注：在初步认识对方后，这时候就可以添加备注了，备注应该按照这样的顺序标明：城市/姓名/行业。而通过群聊添加的客户，戒备心比较高的，那么我们可以用企业微信名或者姓氏暂时替代姓名。如果不知道具体的公司名称，可标注行业相关信息，用于后期筛选客户。
2、给客户“贴标签”：由于企业微信没有分类功能，所以我们只能用贴标签的方式对好友进行分类。不过这样做也有好处，可以给一个好友贴数个标签，这样就可以从多个维度来定义好友。比如一个好友的标签是：重点客户、女性、北京、意向A产品等等，这样我们就可以针对的管理了。
无论是亲人，小学，初中，高中，大学，A公司同事，B公司同事，供应商，大客户，工薪层，销售，网友，心理学，博士……尽可能多的给出标签，你的每一个标签都是对他的一个总结概括，总结越细致，对其了解就越深。标签可以无限添加，你给出的标签越多，你精准分类的客户就越多。同时，企业微信客户管理工具的贴标签可以在后续发送朋友圈广告时，才能做到精确营销。
3、把客户分类：保险营销员的企业微信客户的来源一般有两个渠道，一个是缘故，一个是陌生。这两类人的对你的信任度是很不一样的，先要把这两部分区分开。客户有接触过的，还有没接触过的，这也要标记出来。买过保险的是已经对你的产品服务认可了，以后的重点工作是追销和客户关系维护。没消费过，但又给你留企业微信的，信任度上问题不大，肯定是有一点需求没有满足他，未来的主要工作是挖掘客户需求。
企业微信客户管理工具可以基本把企业微信上的客户可以分为下面几类：
1、接触过没交易的客户(Y)
2、没接触的客户(N)
3、消费过短期产品的客户(M)
4、消费过长期的客户(O)
5、重点客户(VIP)
朋友圈是我们较长用的宣传阵地，也是我们塑造个人品牌和树立门店形象的主战场。在想企业微信客户进行企业微信营销时，我们在使用企业微信客户管理工具管理朋友圈时可以遵循几个规则：
1、杜绝广告刷屏，较惹人讨厌的就是广告刷屏，换位思考一下，谁打开朋友圈看到满屏的“牛皮藓”广告也不舒服。原则上每天的朋友圈广告信息不要超过2条，如果想提高广告的宣传力度可以在发下一条广告时删除上一条广告。
2、保持朋友圈的美观，当一个客户点开你的朋友圈主页时，要让他看的舒服，广告尽量的少，可以把超过三天的广告都删除掉(留着也没啥效果)，这样你的朋友圈主页都是你的个人动态，让人看着就非常舒服了。
3、前面两点是基础，做好了就开始考虑，就要考虑发什么内容。内容设计需要：先要把自己做一个定位，要树立某种恰当的形象，然后发的内容要符合这个定位，以方便更好地促进销售。
企业微信沟通包括一对一沟通和群发，其中一对一沟通是较有效的建立信任的方式，我们要制定一对一的客户共同计划，不要等着客户来和我们主动沟通。重点客户在我们沟通前要好好想想话术，例如女性三八节可以有针对性地发个问候;天气有较大变化时可以给他进行温馨提醒;如果客户意向A产品，当这个产品有政策时靠前时间能够通知到ta。群发是一个双刃剑，一定要在群发时设计好话术。一个好的话术可以促进销售，但话术不到位，可能就得罪很多人了。
有些商家透露，因为有时候与企业微信客户沟通不及时，导致客户对商家的忠诚度减低。有些客户拒绝与商家再产生交易的原因不是因为商家产品质量问题，更重要的原因就是存在沟通不及时的问题。红鹰工作手机企业微信客户管理工具使用客户表示人难免都会犯错的，但是系统、软件却不会，所以商家信任企业微信客户管理工具更多于信任员工。
