为什么需要进行企业企业微信管理,主要是因为随着企业微信营销时代的不断发展,其企业微信的不能被管理,导致企业员工使用企业微信出现下列的问题:员工飞单、贪污公款、辱骂客户、删除消息内容、销售撞单、随意承诺客户、索要红包、带走公司手机、工作效率低下、恶意删除好友、侵吞公司生产资料信息等各种让人头疼的问题。以上所有企业乱象,使得企业管控企业微信就变得非常的重要。刚好红鹰工作手机统统可以解决 。红鹰致力于提供徽信,营销、风控解决方案,帮助企业规范员工行为,促进企业微信成交。
目前,红鹰工作手机企业企业微信管理系统企业管控企业微信已包含4大模块16大功能
18 项国家专业检测报告
42 类精准数据统计报表
58 项工作敏感行为监管
20 个行业 3000 家客户全行业覆盖
红鹰工作手机系统,主要由三部分组成,分为手机APP端,客服聊天端,以及管理端。
手机端APP,可以实现人机分离,或者正常方式使用手机企业微信。
客服端,可以让客服登陆工号,即可回复工作台里的客户,不用每天都扫码登陆,只需要登陆客服工号就行,而且,智能云客服可以与客户原有crm,ERP等系统打通,聊天时直接展示客户的拓展信息,方便进行精准营销。
管理端,提供给有权限的管理者使用,可以查看每天的数据报表,以及对应客服的消息内容,随时了解员工的工作情况
企业企业微信管理一:企业微信风控功能:
1、客户资源保护系统:
支持屏蔽客户企业微信号显示,自动密文显示客户昵称或信息中的手机号码及银行卡号等;
2、防恶意删除:
员工恶意删除企业微信好友、删除消息内容等恶劣行为都将被详细记录,可直接溯源至个人;
3、防意外封号:
即使因不当营销被封号,也可以导出客户企业微信号和消息内容,用新企业微信号添加后继续跟进;
4、防手机丢失:
真正实现“人机分离”,解决手机丢失及离职员工恶意带走公司手机和企业微信等问题;
企业管控企业微信二:通话、短信风控功能:
1、电话录音
工作手机所有通话实时录音,管理员可随时随地在后台查看通话时长、在线收听通话内容、下载录音文件;
2、短信备份:
工作手机所有收发的短信实时上传,管理员可随时随地在后台查看每条短信详细内容;
3、通话加密:
支持客户手机号码和通话记录加密,员工无法查看手机历史通话记录,全方位保护企业信息数据安全;
4、语音转文字:
企业企业微信管理录音文件可转换为文字格式,客户不方便听录音时,也可以查看通话内容;
企业管控企业微信四:营销辅助模块,能自动批量做的事情绝不手动
1、精准加人:支持精确查找手机号码,为某个企业微信号直接添加好友;
3、批量发朋友圈:后台编辑好朋友圈内容,给多个企业微信号批量发朋友圈,也可以指定标签精准推送;
4、自动点赞评论:后台统一编辑好评论语:智能模拟人工对好友朋友圈进行自动点赞评论;
4、批量推送信息:客服统一编辑好素材,通过单选、分组、标签等多维度精准1对1推送信息;
精准数据报表:
企业企业微信管理可为客户定制个性化统计报表
客户统计:客户来源统计、地区分布统计、客户增长统计、重复客户筛选
工作量统计:聊天占比统计、敏感操作统计、粉丝分配统计、粉丝增长排行
财务统计:转账次数统计、转账金额统计、收发红包统计、转账确认统计
以上的内容便是企业企业微信管理的相关介绍,希望能够更好的帮助大家。相关阅读:企业微信客户管理软件消息内容查看哪款较好?