如今企业微信的活跃用户数已经突破了 10 亿,对于大多数中国人来说,企业微信几乎成为人生的一部分,无论是工作还是生活都挣脱不开。但作为一个超级 App,基于企业微信的社交关系越多,工作和生活的边界就越模糊。随着移动互联网时代的发展,越来越多人从事移动互联网微营销。很多传统企业也在争相转型移动互联网微营销,希望通过移动互联网微营销,企业微信管理系统来解决传统电话呼叫中心所无法解决的一些问题。毕竟客户都在企业微信,不能单纯的通过电话来跟客户沟通,自然也就需要给每个客服人员都配备专属的企业微信个人号,来方便对公司客户进行维护管理。
很多公司也有意识要进行移动互联网微营销,但是相对都比较零散,比如保险行业、代理记账行业、保健品、化妆品销售公司、珠宝行业、连锁加盟等等。客户都加在员工自己的企业微信里面,这样导致信息很难管理汇总,也不方便对客户的消费行为进行分析,而且员工离职会导致部分客户丢失。
客户数据对企业来说至关重要,普通的客服人员是禁止他们直接接触客户信息的,之前都会直接隐藏客户的手机号码,企业微信管理系统避免员工知道信息,保密工作对他们来说至关重要,数据是他们公司发展的命脉。
现在普遍转型移动互联网微营销,都会遇到一个难题,就是客户信息可能会被泄露,因为客户的消费能力都很强,一旦被员工泄露,就会损失惨重,甚至从公司流失的员工会成为竞争对手。
针对这一难题,红鹰工作手机企业微信管理系统就能很好的帮助这些企业解决相应问题了,通过红鹰工作手机,可以帮助企业隐藏客户的企业微信号,和手机号,禁止私自推送名片,避免员工私自添加客户为好友,让所有数据都留存再公司所有的企业微信号里,确保了用户资料的集中管理。推荐阅读:较为受欢迎的企业微信客户管理方法有哪些?
红鹰工作手机后台可以统一查看所有敏感行为列表,只要出现员工推送名片,发送加好友等敏感内容,删除联系人,私自拍照,尝试解绑手机登敏感行为,管理者可以实时收到预警信息。
红鹰可以说是一家公司内部的大内密探,嗅觉非常灵敏。他深入到手机里面,监管员工使用手机的日常行为,让公司领导可以时时洞悉公司客服人员的一切行为,避免客服辱骂客户,工作不积极,客服飞单,随意删粉等一切对公司不利的行为。
自从公司安装了红鹰的工作手机企业微信管理系统,企业微信消息内容,转账信息,删除联系人,删除消息内容,消息含敏感词,推送客户名片,推送重要客户名片,收红包,发起转账,发红包,私建群,发定位等等都可以实现,只要老板认为涉及敏感,都可以时时将敏感信息通知到云端,方便老板随时查看。红鹰工作手机是微营销企业管理的好帮手。相关阅读:深度解剖企业微信客户管理平台的相关功能和性能