银行如何防范理财飞单?这个应该是许多银行都想解决的问题,我都知道所谓的理财飞单,指的是银行员工利用个人职位便利,售卖银行系统之外的理财产品,钱并没有流向银行,而是流向了银行外部,这些外部的资金缺乏银行监管,风险非常大,一旦出事会造成投资人的严重损失,较坏的情况就是打水漂。因此银行员工企业微信管理工具如何防范理财飞单就变得异常的重要。
上述我们提及关于理财飞单的一个重要的原因便是在于企业监管不到位,先一点主要是企业微信存在着一个误区,那就是企业微信无法管理。因此对于银行如何防范理财飞单。建议使用红鹰工作手机系统,
下面我们来看看红鹰工作手机员工企业微信管理工具是从那些方面解决银行如何防范理财飞单呢?
一、敏感预警
企业管理员可以根据后设置风险预警信息,靠前时间追责到对应操作人员。这些预警包括有:
1、收到的转账和发起的转账,防止员工私为己有;
2、删除的联系人,预防把重要客户删除;
3、删除的消息内容,预防员工销毁不正当行为的证据;
4、聊天内容含有敏感词,比如“加我”“转我”“红包”,以及一些辱骂客户的词汇,公司负责人可以在后台设置敏感词,当员工聊天内容中出现敏感词都会预警提示;
5、发送客户名片和私自拉群,防止私拉客户飞单;
6、共享位置和发送定位,预防不正当的事情发生(比如约会、公司纠纷)。
7、设置员工工作手机桌面,只显示工作必要APP应用。杜绝员工上班玩游戏、看视频等行为。
二、实施管理员工消息内容
客户、消息内容及用户画像数据长期云端存储备份,任意端随时随地查询导出,实时查看员工消息内容。设置相关敏感词,还能查看记录提炼出优秀客服话术分享给所有员工使用;所有记录都可以分时段查询或分类导出 。推荐阅读:员工收款提醒应该使用哪款员工企业微信管理系统?
三、通话记录,短信信息,手机号码实时保护
任何通话都将实时录音,随时查询与客户电话沟通的质量。
通过工作手机接打电话,自动产生通话记录,并保存在服务器,以便随时调取查看。
工作手机收发的短信记录实时上传,并保存在服务器,以便随时调取查看。
任何通话都将实时录音,随时查询与客户电话沟通的质量。
通过工作手机接打电话,自动产生通话记录,并保存在服务器,以便随时调取查看。
工作手机收发的短信记录实时上传,并保存在服务器,以便随时调取查看。
以上的内部便是红鹰工作手机员工企业微信管理工具的介绍,看完本文后,还在担心银行如何防范理财飞单吗?相关阅读:企业微信管理软件怎么统计消息内容?