红鹰工作手机企业企业微信客户管理系统在很多功能上更帮助了员工维护客户管理,减少繁琐的工作程序。
①营销更快捷:对常见问题归类整理后,可一键快捷回复,避免客服每天重复解答大量相同问题,快速提升工作效率,保证工作质量。主管可以统一设置客服公共快捷语,客服话术标准话流程化,新员工入职也可以快速进入角色,快速提升客户转化率。
②精准加人:支持精确查找手机号码,为某个企业微信号直接添加好友,与客户速效沟通;
③批量发送朋友圈:后台编辑好朋友圈内容,给多个企业微信号批量发送朋友圈,也可指定标签精准推送,建立良好的客户关系。
④自动点赞评论:后台统一编辑好评论用语智能模拟人工对好友朋友圈进行自动点赞评论。维持客户好感,增加企业微信客户粘性。
⑤批量发送消息;客服统一编辑好素材,通过单选、分组、标签等多维度精准1对1推送消息。
⑥企业微信的聊天的记录管理,这个是重要之重的。
⑦手机的通话的内容的记录,包括录音跟短信的查看等都可以清楚的看到。推荐阅读:公司职员企业微信消息内容管理同步系统哪个好用?
红鹰工作手机企业企业微信客户管理系统不仅包含了企业微信营销管理,还有企业微信聊天管控,还包含了敏感操作的管控。在后台管理端定义敏感操作行为,就比如定义删除好友、收发红包、删除消息内容、私加好友等为敏感行为,一经发现都会被记录在管理端后台。还可以设置敏感词拦截,将污秽的敏感词设置拦截客服就算想发也发不出去,并将责任人直接记录到后台等待管理员处理。
当企业企业微信客户管理系统与企业微信管理系统并存,实现公司管理透明化、规范化流程时,企业的发展相对的要比其他的企业能更有效的规避损失风险,流失客户等问题都得到解决。解决了内忧外患,管理员也可以专研公司管理战略,在员工与客户的管理上更少费些精力。相关阅读:企业为什么需要进行企业微信消息内容管理统计数量呢?