80%的企业管理层认为企业企业微信管理OA办公平台将成为企业运营管理成功的关键...但如此重要的移动OA办公平台在使用率上却呈低迷状态,很多员工仅仅可能把它当做一个考勤打卡软件,对于移动OA办公系统的诸多功能根本不清楚,企业白白浪费移动办公平台资源与潜力。
综合调查发现企业移动OA办公系统使用率低的问题主要集中在以下几个方面:
推广落地力度不够
移动办公平台搭建部署后,厂商对推广落地无经验,无方法、无策略,很多靠前次进行信息化建设的企业更无想法、无意识,往往造成使用率低,平台资源浪费的现状。
企业企业微信管理OA系统定位不清
行业:业务模式不同、生产、经营和管理模式不同,对OA系统的需求也不同,企业如何根据行业特性打造与自身发展相契合的移动OA办公平台,对后续使用率起着决定性意义。
角色:企业管理者与用户在工作岗位、思维模式、业务范畴等的不同,决定了OA在不同岗位需求存在个性化。
发展阶段:初创企业比较注重销售和业务管理,成长企业则注重流程的优化,高速发展企业注重组织之间的整合、协同管理,降本提效等。推荐阅读:红鹰企业微信消息内容管理统计功能对公司重要吗?
后期服务支撑不足
持续升级能力:产品、技术团队水平让用户使用体验感更强。
问题响应能力:本地化服务能力让企业使用更轻便、更稳定。
数据维护能力:平台集成能力、适配性让企业用户更放心。
企业企业微信管理用户使用率依靠用户需求的拉动,满足用户需求、增强用户体验感是移动OA行业发展的核心驱动力,也是移动OA厂商提升市场占有率的有效途径。目前,调查显示移动OA行业市场占有率综合实力前三分别是阿里钉钉、企业企业微信以及泛微移动OA平台。相关阅读:企业微信管理软件如何做到企业微信屏蔽手机号码?