很多企业的朋友们都会遇到明明很简单的事情但必须要由人工完成，而且还费时、费力，尤其是与客户对接的职位很常见。例如客服，有些可以利用话术跟场景就可以解决的事，就可以不用多费力安排人工了。现在与客户沟通多的就是企业微信，企业微信具有持续沟通的特质，客户成交是一个循序渐进的过程，企业微信客户管理服务系统随之出现。
利用红鹰工作手机企业微信客户管理服务系统的功能来操作。企业微信客服管理系统多种功能协助客服提高工作效率。推荐阅读：企业办公管理层如何管理企业微信?
1、客服人员可以接收到好友消息后，按照设置好的营销话术，模拟人工自动回复好友。机器人安全可靠，极速提升客服人员对话效率，同时也可实现快速养号，提升企业微信号权重。
2、客户分配可由专门的管理员负责，按照在后端定义的销售水平层级架构组织，将对应价值的客户分配给层级销售，作为管理员可以在管理端口查看任何一个销售的企业微信消息内容，感觉销售能力不足、无法驾驭客户，可将客户及与客户历史沟通数据转移给与之匹配的销售能力者，很大程度上减少客户流失问题。及在客户交易过程中，任何的敏感行为都逃不过系统的监测，一经发现立马向管理端呼叫。强大的能力不仅做到来源客户分配呼叫，在安全性预防也能呼叫。
3、聊天过程中使用快捷回复，可以显著提高客服工作效率。私有和公共快捷语设置，让每个客服的回复语更具个性化、灵活化;自动通过好友添加请求，接收消息后，可模拟人工自动回复消息;有效维护粉丝忠诚度。当客服需要离开时，可随时将客户转接给同部门在线客服同事而客户完全无感知，实现客户的无缝转接并可查看到前一个对接同事的转接附言。
企业微信客户管理服务系统一是管理员工，二是管理客户。红鹰工作手机企业微信客户管理两个都可以得到完善解决。功能强大的企业微信客户管理系统红鹰工作手机，对于企业管理来说，红鹰工作手机的功能更能够解决企业管理的痛点。相关阅读：企业微信消息内容管理统计如何成为企业运营助手?
