为什么很多公司都开始使用员工企业微信管理的软件来管理员工其原因是为了实时查看员工企业微信操作,防止员工在跟客户沟通过程中有一些不当行为发生,现在员工做私单、飞单等情况。企业微信管理的软件就是为了监管员工的行为而设计的一套管理的系统。
与客户对接得较多的就是销售与客服人员了,想要减短客户成交周期就必须提高销售工作效率。销售每天重复100句话术,效率怎样提高?客户问销售产品功能,销售再根据产品的每个功能进行回复,如何提高效率是管理应该解决的问题。一千个客户一个一个推送消息,效率怎样提高等,很多企业都曲解了销售真正的作用,认为销售是为了给客户解释产品,这样的认知是不能够提高销售工作效率。
销售主要作用是产品与客户的连接关系,偏向于服务客户、解决客户痛点,更正客户的想法,使其想法与产品的理念相容,一定是站在客户立场解决问题,而不是浪费时间发功能。
一些辅助性的工作完全可以靠技术操作实现,红鹰员工企业微信管理系统有智能营销功能,其包括智能机器人、剧本话术自动回复、客户标签式精细化管理、按标签群发或是精准1对1发送消息等等,可以为销售省下大量重复或是复杂的工作,专心探求客户的需求挖掘客户价值。推荐阅读:员工企业微信管理如何解决外贸人员飞单案例?
销售交易透明化、规范化管理
销售是可以轻易触到利益的职位,商道谓之于利,利益摆在世人面前不为所动的只有圣人。为了私念走私单、偷售客户数据、吃回扣等事件在销售行业里已经不再是藏着掖着的事了;出于人情世故将产品低价买给朋友、亲戚等,也让公司防不胜防。
员工企业微信管理如何有效规范员工行为,企业微信管理的软件就可以实现销售交易透明化、规范化。红鹰工作手机与智能云客服系统接通后可以实时抓取销售业务员使用工作手机与客户沟通的数据,反馈给管理端后台,包括通话录音、短信、企业微信聊天信息、企业微信财务记录、敏感行为操作等,真正的实现交易透明化、规范化,使管理者对销售交易环节进行全局把控。相关阅读:企业办公管理层如何管理企业微信?