现代企业管理中客服都集中在企业微信上来沟通，成交也都是在企业微信上成交的，因此买一个管理企业微信的软件很有必要，一些琐碎可以用软件来实现的就可以利用软件的便捷来完成，就可以减少人工成本了。
企业怎么管理企业微信办公?利用红鹰工作手机的功能来协助员工以提高工作效率。
1、利用软件设置好话术，一些常用的场景可以用自动回复话术来解决。
剧本的应用场景非常广泛，写段100句的2人私聊剧本，让2个人自动按时聊天，深化关系链，用于养号;写一段内涵段子剧本，让3-5个人在群里你逗我捧，活跃社群气氛，提高社群热度;把客服在群里营销客户的思路编写成剧本，让7-8个机器人在100个群里进行产品推广营销，成单效率提高1000%。人工智能从剧本开始。
2、客户可由管理员分配给员工，并且可以管理员工的聊天情况。
客户分配可由专门的管理员负责，按照在后端定义的销售水平层级架构组织，将对应价值的客户分配给层级销售，作为管理员可以在管理端口查看任何一个销售的企业微信消息内容，感觉销售能力不足、无法驾驭客户，可将客户及与客户历史沟通数据转移给与之匹配的销售能力者，很大程度上减少客户流失问题。
3、聊天过程中使用快捷回复，可以显著提高客服工作效率。推荐阅读：企业企业微信管理统计专心探求客户的需求挖掘客户价值
客服人员可以接收到好友消息后，按照设置好的营销话术，模拟人工自动回复好友。机器人安全可靠，极速提升客服人员对话效率，同时也可实现快速养号，提升企业微信号权重。私有和公共快捷语设置，让每个客服的回复语更具个性化、灵活化;自动通过好友添加请求，接收消息后，可模拟人工自动回复消息;有效维护粉丝忠诚度。当客服需要离开时，可随时将客户转接给同部门在线客服同事而客户完全无感知，实现客户的无缝转接并可查看到前一个对接同事的转接附言。
企业怎么管理企业微信办公软件目前市场上用的比较好的就是红鹰工作手机。红鹰工作手机是一款集管理与微营销办公辅助的软件，不仅全程可以管理员工的企业微信消息内容，还可以更好的管理员工提高工作效率。相关阅读：企业企业微信管理pc如何协助公司管理员工
