企业如何利用企业微信管理工具实现对客户更好的跟进管理?俗话说：市场需求成就行业，而行业的发展来源于管理。随着管理科学的不断发展，咨询企业给客户提供的咨询服务已经非常的成熟和专业，但在企业管理领域，大部分咨询企业仍然采用传统的手工管理模式，影响整个企业的运行效率，还带来了一系列的管理问题。与此同时，企业微信的飞速发展，也引入了咨询行业。越来越多的客户通过企业微信来咨询服务。那如何利用企业微信管理工具实现对客户更好的跟进管理呢?
1、信息被遗漏
大多数咨询企业面临的客户都是分布全国各地的，由于服务的性质，咨询企业的导师一般都是亲临客户现场或者电话提供咨询服务或进行培训。对于这些导师来说，如何与他们做好业务沟通备受挑战，稍不留神，有效信息便被遗漏。
2、客户信息多且凌乱
除了提升咨询服务专业能力和水平外，咨询企业的竞争优势还依赖于客户资源的积累，拥有越多的客户，意味着带来越多的业务量，企业业绩自然节节高升。然而，由于采用传统管理模式，很多咨询企业对客户信息的记录显得非常零散，不仅查询起来不方便，还容易造成客户资源的丢失。
3、销售过程难于跟踪
咨询行业归根到底是服务，因此很多企业都聚焦于提升客户服务质量，往往忽略了对企业销售过程的管控，销售流程不规范、销售效益低下，商机跟漏现象时有发生，而手工统计销售绩效也让咨询企业的企业管理效率大打折扣。
对于咨询行业而言，通过企业微信管理工具快速搭建起CRM 系统，方便及时客户建档，并做好客户的跟进记录，大大提高咨询的服务满意度。同时也将对其工作方法和客户体验起到重要的提升作用，并成为其专业化发展的重要支撑。推荐阅读：工作手机功能的群控系统实现控制多部手机
通过红鹰工作手机系统实现搭建起与客户企业微信沟通的桥梁。其先进的管理模式和管理理念，能够极大地提升企业管理效益，帮助企业在行业发展新阶段奠定竞争优势。咨询行业每天处理的信息数不胜数，特别是对于大的公司来说，信息遗漏是比较常见的问题，每一年因为信息遗漏损失的订单数额整体来说是比较大的，管理工具的应用，挽回了公司的即将被遗漏的订单。
